EANA

Programa de Capacitación Continua

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EANA implementa un Programa de Capacitación Continua (PCC) de cumplimiento obligatorio para los operadores y técnicos que presten servicio en la Empresa.

Sus objetivos son:

Asegurar la capacitación a todos los operadores EANA
Facilitar la adquisición de conocimientos a través de la Plataforma EANA - PCC | E-Learning y Talleres Presenciales a nivel Nacional
Promover el desarrollo de competencias, habilidades y destrezas necesarias para el desempeño efectivo y seguro en el puesto de trabajo.
Mantener actualizados los conocimientos relacionados a cada especialidad.
Contribuir, mediante acciones de capacitación, a la mejora de los niveles de Seguridad Operacional de las dependencias.

Presencial

Los cursos que se imparten en modalidad presencial son:

Taller Aprendizaje y Entrenamiento | Destinado a Instructores (PCC)
Taller Recurrent PBN (PCC)
Capacitación ITE: Optimización del uso de la Fraseología Aeronáutica en Idioma Inglés (Actualización Fraseología Aeronáutica)
Curso CECODI EZE: alcanzar el nivel de certificación en inglés específico, orientación en comunicación.

Capacitación In-Company: Talleres ESP (English for Specific Purposes) para el personal de la Empresa

Semipresencial

Los cursos que se imparten en modalidad semipresencial son:

Introducción a los FFHH (PCC)
CRM (PCC)
LPT Workshop: Plataforma EANA y Talleres Presenciales (en todas las cabeceras de FIR, de acuerdo al calendario de Certificación CIPE) (PCC)
Climbing to Level 4: Plataforma EANA y Talleres Presenciales (en todas las cabeceras de FIR): curso para alcanzar el nivel de certificación (PCC)
Keeping up: Plataforma EANA y Talleres Presenciales (en todas las cabeceras de FIR): curso para mantener/mejorar el nivel de certificación (PCC)
Curso CNS: alcanzar el nivel de certificación en inglés específico, orientación en comunicación. (PCC)

Accedé a nuestra plataforma de capacitación online

E-Learning

Los cursos que se imparte en modalidad E-learning por medio de nuestra Plataforma EANA-PCC son:

FFHH y Seguridad Operacional
Introducción a la Gestión Operativa (AIS/COM)
Motivación y Liderazgo
Trabajo en Equipo
Gestión de conflictos y Resolución de problemas
Coaching Ontológico
Herramientas de Gestión

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Inglés Aeronáutico

La OACI establece estándares de competencia lingüística en idioma inglés, a saber:

El operador lingüísticamente competente debe:

Comunicarse en forma efectiva tanto en la frecuencia como en situaciones de interacción cara a cara. Se considera que las comunicaciones radiotelefónicas son más complejas por la falta de recursos paralingüísticos.
Comunicarse en situaciones laborales con exactitud y claridad.
Usar estrategias comunicativas apropiadas para intercambiar mensajes y, reconocer y resolver malos entendidos en un contexto laboral general utilizando recursos lingüísticos para chequear, confirmar o clarificar información.
Manejar los desafíos lingüísticos ante una situación inesperada en forma exitosa y con cierta facilidad.
Utilizar un dialecto o acento inteligible a la comunidad aeronáutica internacional.

El nivel de Inglés General requerido para los postulantes a la Carrera de Controlador de Tránsito Aéreo de EANA será igual o superior a un nivel Intermedio Alto, con el fin de lograr el Nivel Operacional 4 de Inglés Aeronáutico estipulado por La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) en el Documento 9835 AN/453 Manual sobre la aplicación de los requisitos de la OACI en materia de Competencia Lingüística.

La escala de evaluación y calificación del nivel mínimo 4 Operacional de Inglés Aeronáutico, estará basada en los siguientes descriptores y especificaciones:

Pronunciación: la pronunciación, ritmo y entonación tienen la influencia de la lengua primaria o de la variante regional pero sólo en algunas ocasiones interfieren en la comprensión.
Estructura: utiliza las estructuras gramaticales básicas y las estructuras de frases creativamente y, por lo general, con buen dominio. Puede cometer errores, especialmente en circunstancias no ordinarias o imprevistas pero rara vez interfieren con el significado.
Vocabulario: la amplitud y la precisión del vocabulario son por lo general suficientes para comunicarse eficazmente sobre temas comunes concretos y relacionados con el trabajo. Con frecuencia puede parafrasear satisfactoriamente, aunque carece del vocabulario necesario para desenvolverse en circunstancias extraordinarias o imprevistas.
Fluidez: capaz de expresarse con frases largas a un ritmo apropiado. Ocasionalmente puede perder fluidez durante la transición entre un discurso practicado y otro formulado en una interacción espontánea, pero sin impedir una comunicación eficaz. En su discurso emplea limitadamente acentuaciones y conjunciones. Las palabras superfluas no lo confunden.
Comprensión: comprende con bastante exactitud temas comunes, concretos y relacionados con el trabajo, cuando el acento o las variantes utilizadas son inteligibles para la comunidad internacional de usuarios. Cuando enfrenta complicaciones de carácter lingüístico o circunstancial o acontecimientos imprevistos, su comprensión es más lenta y requiere estrategias de aclaración.
Interacción: por lo general las respuestas son inmediatas, apropiadas e informativas. Inicia y sostiene intercambios verbales aun cuando trata sobre situaciones imprevistas. Ante posibles malentendidos verifica, confirma o clarifica adecuadamente.